Por ActionCOACH Aldredo Gutierrez
Como sair da mediocridade, com concorrência justa e negócios rentáveis?
O que os grandes líderes fizeram para transcender e gerar empresas duradouras? O que preciso mudar para atingir meus objetivos?
David J Schwartz cita algo muito verdadeiro: “Não há tanta competição nos níveis de excelência; há competição nos níveis de mediocridade”
Na maioria dos programas de coaching, provavelmente o estágio mais difícil e desafiador para os empreendedores é determinar sua “proposta de venda exclusiva”.
Qual a sua maior vantagem ou seu diferencial no mercado? Por que seu cliente deve escolher você e não a concorrência? As respostas mais: “nosso atendimento é melhor”, “somos os mais baratos do mercado”, “a qualidade de nossos produtos está acima da concorrência” ou simplesmente; “por que estou no mercado há muitos anos”.
Se a mesma pergunta fosse respondida pela concorrência, quantas vezes eles diriam o mesmo que você? Ou melhor ainda, o que o cliente diria que você perdeu na semana passada ou no ano anterior?
Diferencie-se da sua concorrência, busque a excelência e comunique (eu enfatizo este verbo: comunicar) seus reais benefícios ao seu mercado; Requer uma análise muito consciente e delicada.
Uma boa maneira de começar a avaliar o quão diferente é sua oferta do que está no mercado é considerar os 4 aspectos a seguir:
a. PAIXÃO PELO QUE FAZEMOS
O aprendizado de uma técnica, habilidade, tecnologia, indústria ou especialidade de uma ciência; gera em muitos empreendedores a origem de seu plano de negócios.
Em outras ocasiões, foi o pai, parente ou sócio que teve o sonho de formar a empresa que um empresário dirige atualmente.
Quando você trabalha todos os dias pelo sonho de outra pessoa, é mais difícil ter paixão pelo que faz. Isso não significa que você não possa ter paixão pelo que outra pessoa empreende; há alguns casos em que o herdeiro ou sucessor adota esse sonho como seu e é aí que as empresas continuam por mais gerações.
No entanto, é essencial sentir realmente o que você responde a essas perguntas para encontrar a paixão pelo que você gosta de fazer:
Essas respostas às vezes também passaram por líderes empresariais que transcendem e deixaram um legado para sua família, comunidade ou o mundo inteiro. E quanto mais claras e específicas forem essas respostas, mais sentido fará construir o que você deseja alcançar a longo prazo.
Sucesso não é ser melhor, sucesso é ser diferente. E para ser diferente você tem que fazer e se sentir dono dos seus objetivos e dos seus sonhos; viver com paixão pelo que faz, divertir-se enquanto trabalha e… o dinheiro? como fazer o que você gosta quando precisamos de dinheiro para sobreviver? É aqui que começam as limitações que nosso cérebro costuma ter e que são geradas por nossas próprias crenças.
Acreditar que o dinheiro é necessário para sobreviver é limitar a criatividade do seu cérebro para encontrar os caminhos que o levam a fazer o que gosta. O dinheiro é consequência e resultado do que você faz.
Porque se você relaciona o sucesso ao dinheiro, ou faz o seu objetivo: ter mais riqueza; você esquecerá de viver com paixão pelo que faz e a estrada ficará muito cinza e instável.
b. AUSTERIDADE E CUIDADO COM O DINHEIRO NÃO É VENDER BARATO
Em momentos difíceis ou crises; muitos empresários são obrigados a trabalhar com austeridade; mas quando há abundância, então a austeridade é esquecida. Quando nossa liquidez for melhor, devemos continuar a praticar a austeridade.
A confusão é encontrada quando queremos diminuir a qualidade do que fazemos reduzindo o orçamento nos conceitos mais importantes do seu negócio. Conhecer nosso negócio inclui saber o que discutimos no primeiro parágrafo; que nos torna diferentes?
Invista melhor nos aspectos que o diferenciam; algumas matérias-primas, imagem, embalagem, distribuição, sistemas, etc. E reduzir custos em tudo que não agrega valor ao seu cliente, como; as marcas de seus veículos, o escritório que seus clientes nunca visitam ou pesquisas de mercado para produtos ou serviços que não somos capazes de fabricar ou oferecer.
No entanto, existem três aspectos cruciais que não podem ser vítimas de cortes orçamentários em sua empresa:
1. Qualidade e treinamento de colaboradores estratégicos (avaliar sua equipe estratégica deve incluir avaliar sua liderança);
2. Qualidade nos principais materiais e serviços para manter sua característica única de venda e ;
3. Qualidade e acompanhamento em suas estratégias de marketing.
c. OUÇA, PERGUNTE E OBSERVE O AMBIENTE
O mercado evolui e no mundo de hoje, isso acontece mais rápido do que muitas empresas são capazes de reconhecer.
A inovação e a capacidade de adaptação às novas exigências do mercado está nas mãos dos líderes de cada indústria, dos mais inteligentes e daqueles que estudam o desenvolvimento e progresso tecnológico e científico que o mundo descobre todos os dias.
Mas ser mais inteligente não significa ter mais capacidade econômica; o ter mais estrutura; ou mais experiência. Sem dúvida, são fatores que beneficiam os grandes; Mas está provado que as pessoas mais inteligentes são aquelas que fazem as perguntas da mais alta qualidade, mantêm-se atualizadas e passam tempo observando o que está acontecendo ao seu redor.
Sendo assim; ouça seus clientes, universidades, centros de desenvolvimento e tecnologia, participe de seminários, treinamentos ou conferências; ler livros e acima de tudo; pergunte o dobro do que fala, ouça com mais atenção do que seu ego permite e observe os detalhes com mais atenção. E é assim que você ficará mais esperto para ter as informações que precisa para continuar inovando e cuidando do seu diferencial no mercado.
d. MELHORIA E INOVAÇÃO CONTÍNUA.
Os hábitos que temos são a principal causa para fazer atividades que nunca fizemos antes ou para manter a mediocridade em que vivemos.
Por isso, é importante ter disciplina que nos permita questionar constantemente os hábitos e crenças que temos. Saiamos do conforto em que vivemos e reconheçamos que a disciplina começa quando temos o hábito de fazer cada vez melhor o que já havíamos feito bem.
Você pode começar fazendo uma lista de atividades que você faz durante o dia ou que determinada área da sua empresa realiza rotineiramente. Quantas dessas atividades são realmente de valor para o seu cliente? Quais atividades estão alinhadas com o movimento em direção aos seus objetivos? Por que algumas atividades se tornaram hábitos que precisam ser mudados para melhores resultados?
Maus hábitos e crenças que paralisam seu cérebro são as principais causas de não atingir metas ambiciosas e evitar a melhoria contínua e a inovação em sua empresa. A repetição de uma ação acaba se tornando um hábito; faça da melhoria contínua e da inovação um bom hábito para o seu negócio.