Por ActionCOACH 

En la realidad mundial de hoy, es difícil encontrar grandes líderes. Algunos líderes son dominantes y agresivos, mientras que otros adoptan un enfoque más detrás de escena. Los estilos de liderazgo varían, cambian, se definen y redefinen, sin embargo, la mayoría de nosotros solo hemos experimentado un gran liderazgo verdadero unas pocas veces. Si fuera fácil, todos lo harían, ¿cierto?

En 2018, Forbes.com enumeró las cualidades que definen a un verdadero líder. Las cualidades incluyen; Entusiasmo; Integridad; Habilidades de comunicación; Lealtad; Decisión; Competencia; Empoderamiento y Carisma (Fries, 2018). Esta lista parece razonable y puede crear una imagen de lo que un líder no es al enumerar los antónimos de cada palabra. Apatía; Deshonestidad; Pobres habilidades de comunicación; Traicionero; Titubeante, Incompetente; Restrictivo; y Soso son excelentes descriptores de lo que un líder no debería ser o rasgos que no deberían poseer.

John Maxwell definió a un líder de esta manera: “Un líder es aquel que conoce el camino, sigue el camino y muestra el camino”. Se han escrito cientos de libros sobre liderazgo. Un best seller tras otro best seller cuentan los comportamientos y rasgos de un gran líder para que podamos seguir sus pasos. Entonces, ¿por qué es tan difícil liderar con eficacia? ¿Por qué las fórmulas no funcionan para todos?

En definitiva, debe haber voluntad para liderar. Un deseo de mantenerse alejado de lo que todos hacen debe estar presente en cada verdadero líder. Claramente, algunos “líderes” son simplemente colocados en esa posición y son solo titulares. No influyen ni conducen decisiones. No inspiran ni motivan. No se presentan como ejemplos o comportamiento modelo. Solo están jugando un papel. Pueden actuar como un líder, pero no encarnan cualidades de liderazgo.

Como un actor, los líderes pueden aprender líneas y repetir el diálogo para adaptarse a muchas ocasiones. Pueden moverse por una escena sin interrumpir gran parte de la acción, pero en realidad no se conectan. No dejan una impresión duradera. De alguna manera, simplemente no juegan un papel convincente. Al igual que el actor que carece de emoción, empatía y conciencia por sus compañeros de teatro, un líder que no está en sintonía con sus jugadores tocará la nota equivocada.

El verdadero liderazgo también requiere una voluntad de cambiar y evolucionar. Los líderes no pueden quedarse con la misma nota para siempre y así liderar diferentes equipos, a través de diferentes desafíos. Tienen que estar dispuestos a cambiar el control, saber cuándo avanzar sus ideas y saber cuándo es el momento de apartarse para permitir que otros tengan éxito. Los resultados de un líder no se miden, sino que se fijan en el éxito de su equipo para comprender realmente lo que hace un verdadero líder.

Los líderes también deben estar dispuestos a fracasar. Deben estar dispuestos a aceptar la derrota e identificar las lecciones que pueden transmitir. Finalmente, un gran líder tiene que compartir la sabiduría. Educar y enseñar debe ser primordial. Estos verdaderos líderes crean nuevos líderes.

Y aunque se habla mucho de lo que debe hacer un líder, las cualidades que deben poseer y las características que demuestran, no es frecuente que se preste atención a algunas verdades universales que enfrentan todos los grandes líderes. La primera de esas verdades es la soledad y el aislamiento. Los líderes no tienen el lujo de la protección o compañía de los rebaños. Tienen que mantenerse al margen.

En un artículo reciente de Inc.com, identifican verdades adicionales que enfrentan los líderes en el mundo de los negocios de hoy. Describen siete áreas clave:

  1. Resolución de problemas enfrentando conflictos directamente
  2. Crecimiento y desarrollo
  3. Empleados por delante de los clientes
  4. Mantener seguros los lugares de trabajo
  5. Escuchar y aceptar comentarios
  6. Demostrar confianza a través de la vulnerabilidad
  7. Sentir amor y cuidado

Los líderes no pueden darse el lujo de evitar. Deben forjar y superar el conflicto, realmente liderar el camino a seguir. La naturaleza del conflicto es irrelevante. Los líderes deben superar obstáculos para evitar el estancamiento, la inercia y la complacencia. Tienen que enfrentar el conflicto con resolución y encontrar resultados mutuamente beneficiosos siempre que sea posible. Los verdaderos líderes deben tomar las decisiones difíciles que nadie más debería o puede tomar.

Los líderes tienen que evolucionar. Deben aumentar sus conocimientos y habilidades constantemente. Deben trabajar tan duro consigo mismos como lo hacen con los demás.

os líderes necesitan elegir lados. Los empleados deben ser líderes como primera prioridad en su lugar de trabajo. Por encima de las necesidades de los clientes, los empleados que son valorados y tratados de manera justa son más propensos a tener un mejor desempeño.

Los grandes líderes se aseguran de que la seguridad sea una prioridad. Los entornos físicos y culturalmente seguros deben ser fomentados y defendidos por los líderes de la organización. Asegurarse de que sus empleados tengan un lugar de trabajo equitativo donde se sientan escuchados y reconocidos desarrolla mejores condiciones para hacer negocios. Si los líderes fracasan en esta tarea, los lugares de trabajo se vuelven improductivos.

Los líderes generan confianza y al pedir y aceptar retroalimentación regularmente, expanden su influencia. Demuestran su humanidad y realmente se preocupan por aquellos que trabajan para ellos. Los líderes no lo fingen. No lo marcan ni solo hacen los movimientos. Son abiertos y reciben la mayor cantidad de información posible para mantener abiertas las líneas de comunicación y reducir la incertidumbre.

En definitiva, los líderes son humanos. A veces olvidamos que también tienen desafíos. No podemos definirlos como perfectos o infalibles. Los pedestales están destinados a volcarse, y si coloca un líder en uno, no se sorprenda ni decepcione si tienen problemas para mantener el equilibrio. Aprende de ellos, pero no los idealices. Absorbe información y enseñanza, pero no te obsesiones. Encuentra inspiración sin adulación ciega.

Ser un líder no es para todos. No todas las almas están destinadas a liderar, pero hay cualidades y habilidades que podemos aprender y adaptar para ser más efectivos y exitosos. Si crees que tienes lo que se necesita para ser un líder, entonces aplícate. Aprende. Lee. Pide retroalimentación. Es posible que tu solicitud aún no esté completa, pero sigue completando esos cuadros, para que cuando tengas la oportunidad en el escenario de liderazgo, tomes el centro de atención y recibas una gran ovación.