Pelo ActionCOACH Pepe Villacis
A incompreensão das diferenças entre as gerações é fonte de inúmeros conflitos nas atuais equipes de trabalho.
Entre outras causas, o vertiginoso desenvolvimento da tecnologia nas últimas décadas mudou a forma como as gerações se relacionam e precisam ser conduzidas e dirigidas no ambiente de trabalho.
Uma “geração” refere-se a um grupo de pessoas que têm características, atitudes, comportamentos, motivações e expectativas comuns. No passado, o processo de consolidação de uma geração levava aproximadamente 20 anos. Hoje isso mudou, estamos indo muito mais rápido e os líderes devem enfrentar o desafio de interagir com um mix de pelo menos 4 gerações simultaneamente e ainda conseguir cumprir os objetivos da Empresa:
1. Tradicionalistas (1922-1945)
2. Baby Boomers (1946-1964)
3. Geração X (1965-1980)
4. Geração Y: Millennials (1980 em diante)
TRADICIONALISTAS:
95% se aposentaram. Ter conhecimento institucional, sólida ética de trabalho e valores.
• São leais ao empregador e esperam lealdade em troca.
• Boas habilidades interpessoais
• Acredita que promoções, aumentos e reconhecimento devem vir da antiguidade.
• Meça a ética de trabalho em pontualidade e produtividade.
BABY BOOMERES:
A geração “eu”. Gerentes que dirigem nossas organizações hoje.
• Orientado para o crescimento de sua carreira.
• Forte trabalho ético
• Trabalho duro medido em horas
• Acreditar que o trabalho em equipe e os relacionamentos são essenciais para o sucesso.
• Esperam lealdade daqueles com quem trabalham.
GERAÇÃO X:
• A geração mais educada
• Objetivo orientado
• quer ser desafiado
• Comunicação aberta independentemente da posição ou título.
• Independente e bom para networking pessoal e empresarial
• Aberto para receber comentários
MILLENNIALS:
• Forte imagem de si mesmos. Muito inclusivo. Superior tecnologicamente. vários
• Eles valorizam mais as habilidades do que a experiência.
• Eles procuram novos desafios
• Alto desempenho, mas alta manutenção (precisam de reconhecimento)
• Eles não toleram bem o microgerenciamento .
• A geração do milênio será a geração predominante nos próximos 10 anos.
Aqui estão algumas dicas recomendadas para ser eficaz em um ambiente multigeracional:
Esteja ciente das diferenças e seja inclusivo
· Construir relacionamentos. Trabalho em equipe é prioridade
Evite a armadilha da suposição
Deixe as expectativas claras
· Experimente com equipes de idades mistas
Desenvolver planos de incentivos relevantes para cada geração
Faça pesquisas para entender as necessidades
· Aprenda como motivar funcionários mais novos ou mais velhos que você
Sem dúvida a diferença de gerações influencia o trabalho. O sucesso dependerá de quão bem os líderes entendem essa realidade e aprendem a gerenciá-la.