Por el ActionCOACH Julio Angulo
Hoy te voy a hablar sobre 8 pasos para lograr que los colaboradores logren hacer “Maestría en su Posición”:
1. Contrata a las personas correctas.- Debes tener un proceso de selección y reclutamiento de alto nivel, estudios DISC´s, estudios de Inteligencia Emocional, son altamente recomendables.
2. Tener un buen proceso de inducción. Debemos alinear a nuevos colaboradores con la visión y misión de la empresa. Este proceso es una plataforma para acortar la curva de aprendizaje y comiencen a darse resultados.
3. Reuniones de Planeación grupal. En estas sesiones se crea un sentido de pertenencia en el colaborador de una misión más importante que su propia función. Su esfuerzo contribuye a los objetivos comunes.
4. Definir Indicadores de Gestión por posición. Lo que no se mide no se puede mejorar, cierto?… ¿Cómo mides la gestión de cada colaborador sin hacer microgerencia?… con indicadores diarios de gestión.
5. Tener reuniones One to One con cada colaborador. Hoy los colaboradores no quieren jefes, quieren mentores, personas que genuinamente se preocupen por su desarrollo y que puedan darles retroalimentación continua sobre su desempeño en la empresa. Es un proceso de formación de nuevos líderes.
6. Involucrar a los colaboradores de más experiencia para que entrenen a los demás. La mejor forma de aprender es enseñando, el que enseña se siente motivado, se hace más experto, se compromete más con la empresa.
7. Entrenamiento permanente. Tener un plan de desarrollo y entrenamiento que les permita formarse con los conocimientos y competencias requeridas.
8. Reconocimiento. Luego de que ya se considere que el colaborador es un maestro de su posición se debería entregar un reconocimiento que lo acredite como tal.
Si requieres ayuda para implementar estos puntos, con gusto puedo ayudarte.
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