Descubre tu CUV: Cómo Crear tu Característica Única de Ventas y Destacar en el Mercado
Por ActionCOACH Iberoamerica
En un mundo saturado de opciones, productos y servicios similares, destacar es una necesidad, no un lujo. Aquí es donde entra en juego tu CUV: Característica Única de Ventas, también conocida como Unique Selling Proposition (USP). Tu CUV es aquello que hace que tus clientes digan: "¡Es contigo con quien quiero trabajar!"
¿Por qué es tan importante definir tu CUV?
Según un estudio de la consultora Nielsen, el 59% de los consumidores prefiere comprar nuevos productos de marcas que les resultan familiares. Esto quiere decir que diferenciarte de entrada puede ayudarte a ganar visibilidad y confianza. Además, el 64% de los consumidores dice que los valores compartidos son una de las razones principales por las que eligen una marca.
Estrategias para definir tu CUV
Identifica tu cliente ideal Antes de definir tu mensaje, debes saber a quién le estás hablando. ¿Quién es tu cliente soñado? ¿Qué problemas específicos enfrenta? ¿Qué valora más? Usa esa información como base.
Haz un inventario de tus fortalezas Pregúntate: ¿Qué hago mejor que mi competencia? ¿Qué resultados obtienen mis clientes gracias a mi producto o servicio? Aquí puedes considerar tu experiencia, tu enfoque, tus metodologías, tu servicio al cliente, entre otros.
Investiga a tu competencia Observa cómo se presentan otros negocios similares. Esto te dará una idea de lo que ya está dicho y te ayudará a encontrar un ángulo que aún no se haya explotado.
Define tu promesa central Tu CUV debe ser una afirmación clara y directa de lo que ofreces que nadie más ofrece igual. Por ejemplo: "Te ayudamos a duplicar tus ventas en 90 días con un sistema probado de coaching empresarial".
Prueba y ajusta Tu CUV no debe ser estática. Ponla a prueba con tus clientes actuales y pídeles feedback. Escucha sus reacciones y ajústala según los resultados.
Tips prácticos para crear una CUV poderosa
Evita lo genérico: "el mejor servicio", "alta calidad", "precios bajos" ya no dicen nada.
Céntrate en beneficios, no en características.
Usa lenguaje simple, claro y directo.
Incluye cifras o resultados si es posible.
Transmítela en todos tus canales: redes sociales, sitio web, presentaciones, correos.
No tienes que hacerlo solo. Un ActionCOACH puede ayudarte a descubrir tu CUV, definir estrategias de posicionamiento, y traducirlo en resultados reales para tu negocio.
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