Coaching x Consultoria

Por ActionCOACH

Todos os grandes atletas, líderes empresariais de alto nível e celebridades usam treinadores para melhorar tudo, desde sua saúde e condicionamento físico até suas habilidades de comunicação. Eles costumam usar treinadores para ajudá-los a mudar hábitos, incutir novas técnicas e aprender novas opções.

Quer você escolha um coach ou consultor, a intenção é a mesma. Encontrar soluções e melhorar os resultados. O coach é um guia que o ajuda a descobrir possibilidades. Espera-se que o consultor forneça as respostas certas para resolver o problema. Às vezes pode ser difícil decidir qual é a melhor direção a escolher. Vamos explorar algumas considerações ao decidir se um coach ou consultor é o melhor para o seu negócio.

Em 2021, o Indeed.com publicou artigo; Coaching vs. Consultoria: Visão Geral, Diferenças e Semelhanças onde identificaram o que torna cada disciplina única.

“O coaching requer o desenvolvimento das habilidades do cliente para resolver um problema por conta própria, usando uma ampla gama de ferramentas, como definição de metas e responsabilidade. Consultoria envolve ajudar o cliente a resolver seus problemas.”

https://www.indeed.com/career-advice/career-development/coaching-vs-consulting#:~:text=Coaching%20requires%20developing%20the%20client’s,training%20or%20other%20collaborative%20exercises

Concisamente, a consultoria se concentra em fornecer soluções específicas para questões ou problemas específicos em prazos curtos ou determinados.

Especialistas no Assunto

Os consultores tendem a avaliar problemas específicos e, em seguida, fornecer soluções específicas

Os consultores trabalham em um nível superior com uma organização, focados em projetos ou objetivos

Os coaches, por outro lado, trabalham individualmente com os clientes e tendem a ser mais focados no longo prazo.

“A principal diferença entre coaching e consultoria é que o coaching extrai respostas do cliente enquanto a consultoria diz ao cliente o que fazer” (Forbes.com, 2018)

https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2018/06/14/key-differences-between-coaching-and-consulting-and-how-to-decide-what-your-business-needs/?sh=17d0ac833d71

Os coaches tendem a ser mais generalistas, mas podem ter áreas específicas de especialização

Os coaches tendem a construir relacionamentos com os clientes

Os coaches ajudam os indivíduos a se conscientizarem dos ambientes para que possam encontrar soluções

Os coaches ajudam a desenvolver habilidades específicas, focam na responsabilidade e obtêm resultados por meio do estabelecimento de metas

Coaching requer uma abordagem mais pessoal e compromisso. Enquanto os consultores visam a lacuna de talento departamental específica, os coaches trabalham para desenvolver o talento para enfrentar os desafios que o negócio enfrenta.

Os coaches estão focados na construção de habilidades e competências. Os consultores estão focados em resolver o problema.

Os projetos que são melhores para uma abordagem de consultoria têm um período distinto de início e término ou duração do foco. Coaching é um processo iterativo que é fluido e pode evoluir e expandir conforme as necessidades do cliente mudam.

“Contrate um consultor quando precisar de um especialista que possa lhe ensinar um processo ou método. Contrate um coach quando quiser se descobrir.” (Forbes.com,2018) – Leanne Wong, Leanne Wong https://www.leannewong.com/

Tanto os coaches quanto os consultores possuem um arsenal de ferramentas, recursos e técnicas para provocar mudanças de desejos e atingir objetivos. Coaches e consultores são educadores e treinadores altamente qualificados e podem transmitir conhecimento de várias maneiras. Coaches e consultores usam questionamentos sistemáticos para identificar oportunidades e estão comprometidos em resolver os problemas de um cliente. Você pode empregar as habilidades de um coach e os conhecimentos de um consultor ao mesmo tempo. Apenas seja claro sobre os resultados que deseja alcançar.

Aqui estão algumas outras considerações de comparação para ajudá-lo a decidir se um coach ou consultor é adequado para sua situação.

COACHES                                                  CONSULTORES

Ajuda a responder a perguntas               Diz o que fazer

Foco no cliente                                           Foco no problema

Dá orientação                                             Dá conselho

Facilita a descoberta                                 Fornece manuais de instruções

Ensina confiança                                        Ensina processos ou métodos

Diretor                                                         Facilitador

Constrói capacidade                                  Resolve um problema específico

Ajuda a encontrar e descobrir respostas                Concentra-se em conselhos e informações técnicas

Faz perguntas                                                        Perguntas baseadas em soluções

Ajuda você a explorar as possibilidades             Fornece as possibilidades

Trabalha como seu igual                                        Trabalha como especialista

Apresenta orientação                                              Apresenta autoridade

Para saber mais sobre coaching de negócios, procure um coach perto de você.

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