Pelo ActionCOACH Ezequiel Gonzlez
Imagine que você é o capitão de um navio e está navegando por águas desconhecidas com uma equipe de marinheiros. Seu objetivo é permanecer no caminho certo e evitar obstáculos pelo caminho. Como você guiaria sua tripulação? Aqui apresento duas ferramentas náuticas fundamentais para líderes: “feedforward” e “feedback”.
Feedback: Olhando no espelho retrovisor
O feedback é como olhar para trás usando o espelho retrovisor do seu barco. Ele permite que você avalie como navegaram juntos no passado. Alguns recursos desta ferramenta são:
1. Veja o que aconteceu: O feedback é baseado no que já aconteceu, nas ondas que enfrentaram e como as navegaram.
2. Descubra pontos fortes e rochas ao longo do caminho: Ajude sua tripulação a entender seus pontos fortes e áreas onde podem melhorar, como apontar rochas no oceano.
3. Às vezes pode ser tempestuoso: Alguns marinheiros podem se sentir desconfortáveis ou até mesmo na defensiva quando olham pelo espelho retrovisor. Eles podem ver isso como uma crítica à navegação anterior.
Feedforward: Rumo a um Futuro Melhor
Feedforward é como ter um navegador guiando você para o futuro, traçando um novo curso emocionante. Aqui estão os recursos destacados:
1. Sugestões para a próxima viagem: O feedforward implica dicas e sugestões para as próximas viagens, como uma bússola apontando uma nova direção.
2. Aumente as habilidades de navegação: Foque no crescimento e desenvolvimento, inspirando seus marinheiros a explorar novas maneiras de enfrentar desafios.
3. Foco em encontrar ilhas: Em vez de apontar problemas, o feedforward ajuda você a encontrar tesouros escondidos em ilhas desconhecidas.
Ser um líder habilidoso é como ser um capitão experiente em navegação. Você sabe quando olhar para trás no espelho retrovisor para aprender com o passado, mas também entende a importância de olhar para frente com feedforward para traçar um caminho melhor. A combinação de ambas as ferramentas permite que você conduza sua equipe em águas mais seguras e emocionantes.
Então, líder, lembre-se de usar seu espelho retrovisor para aprender com a jornada passada e sua bússola para guiar em direção a um futuro brilhante. Com essas ferramentas, você e sua equipe navegarão rumo ao sucesso neste vasto oceano de trabalho. Boa Viagem!
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