Confiança: A Chave para Equipes Conectadas e Bem-Sucedidas

Pelo ActionCOACH Mauricio Bruna

No mundo empresarial, é fácil focar apenas nas habilidades técnicas e competências dos membros da equipe. No entanto, muitos times tecnicamente competentes falham em seus propósitos porque seus membros não se conectam em nível emocional. Com base na teoria apresentada por Patrick Lencioni em seu livro "As 5 disfunções de uma equipe", é a CONFIANÇA, ou a capacidade de mostrar vulnerabilidades aos outros, o elemento chave para fomentar essa conexão emocional autêntica.

Essa conexão cria um ambiente de trabalho positivo e sinergia que não só aumenta a produtividade, mas também faz com que os membros da equipe se sintam valorizados e motivados.

Aqui estão cinco dicas para melhorar a confiança entre os membros da sua equipe:

• Escuta ativa: Preste atenção completa a quem fala, evitando interrupções e mostrando interesse genuíno.
• Clareza e concisão: Expresse suas ideias de maneira clara e direta para evitar mal-entendidos e garantir que todos compreendam a mensagem.
• Feedback construtivo: Ofereça feedback de maneira positiva e construtiva, focando em soluções e melhorias.
• Empatia: Coloque-se no lugar dos outros para entender suas perspectivas e sentimentos, fomentando um ambiente de compreensão e apoio.
• Comunicação não verbal: Preste atenção aos sinais não verbais como a linguagem corporal e o tom de voz, já que também são cruciais para uma comunicação eficaz.

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