Vender sin atender

Por ActionCOACH Andrés Zawadzki / Costa Rica Han entrado alguna vez a alguna tienda o comercio para comprar algún artículo que necesitan, y el vendedor o persona que lo atiende parece que no quiere vender? Sin duda alguna, todos nosotros sin excepción, hemos pasado por esta situación, la cual además se repite de manera constante [...]

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¿Cómo convertir Clientes en Fans Incondicionales?

Por ActionCOACH Vanderlei García / Brasil Fans Incondicionales son clientes que están tan entusiasmados con nosotros que no sólo cuentan a todos sus amigos y colegas sobre nosotros, sino que los hacen venir a nosotros y nos ayudan a vender. Es un hecho alarmante en la vida de los negocios en Brasil que gastamos seis [...]

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Claves del éxito de Warren Buffett

Por ActionCOACH Carlos Treviño/ México Estimado lector, seguramente se preguntará cómo es que uno de los hombres más ricos del mundo logró llegar a serlo en tan poco tiempo.   Aunque Warren Buffett es un hombre muy inteligente y competitivo, no se hizo rico de la noche a la mañana.  Comenzó desde abajo, invirtiendo $105,000 dólares [...]

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Dejar de Culpar al Tiempo

Por ActionCOACH ¿Cuántas veces has escuchado a la gente decir “no tengo tiempo suficiente para...” o “Si tan sólo pudiera encontrar el tiempo para...” o “estoy demasiado ocupado para...” Tal vez la persona que has oído decir esto o cosas similares es la misma persona que ves fijamente cada mañana en el espejo del baño. Bueno, [...]

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