1-2-3 para subir los precios antes del verano. Una estrategia clara y práctica para aumentar tus precios sin perder clientes

Por ActionCOACH Guillermo Magallanes

Subir precios es una de las decisiones más estratégicas (y rentables) que puede tomar un dueño de negocio, pero también una de las que más se pospone por miedo al rechazo o a perder ventas. La realidad es que, si se hace con intención y estructura, puede representar un impulso importante a tu rentabilidad.

Aquí te compartimos un sencillo sistema en 3 pasos para hacerlo antes de que llegue el verano:

✅ Paso 1: Haz una lista de todos tus productos

Empieza por tener claridad total de tu oferta. Una vez que tengas tu lista, considera:

• El margen que obtienes de cada uno.
• Cuáles son los productos con un precio menos elástico. Por ejemplo, aquellos que son considerados commodities o en los que el mercado ya te ha penalizado por no subir precios.
• Haz “listas de compra” típicas, para entender mejor las combinaciones comunes que tus clientes hacen. Eso te ayudará a detectar en qué productos puedes subir primero.

✅ Paso 2: Sube los precios en tu lista al menos un 10%

Procura que el incremento sea en los productos más elásticos o en aquellos que llevan mucho tiempo sin ajuste.

Si notas que algún producto ha mantenido el mismo precio por años y es sensible, es el momento de hacerlo. Por ejemplo:

• Un producto de $1 al que le subes $0.20 puede no parecer mucho individualmente, pero si se vende en volumen, representa un incremento del 20% en rentabilidad global.

Recuerda: hay que dedicarle tiempo a este ejercicio al menos una vez al año.

En un restaurante con el que me asocié, subimos los precios 6 veces en un mismo año, después de varios años sin hacerlo. La clave está en identificar el potencial de cada producto y actuar.

✅ Paso 3: Anuncia y ejecuta

La forma en que comunicas el incremento también importa. Según tu tipo de cliente, tú sabrás si es necesario avisar:

• En venta al público, no siempre es común avisar.
• Pero en ventas corporativas o por suscripción, es sano comunicarlo con anticipación.

Ejemplo real:
En una firma contable, se entregó una carta personalizada a cada cliente, firmada a mano y entregada por mensajero. Para el top 20% de clientes más importantes, incluso se programaron citas personales para explicarlo.

🕐 El timming también es importante

Algunas empresas suben precios cuando el mercado está distraído: vacaciones, fines de semana o principios de año.
Además, usa el incremento próximo como incentivo para el prepago, lo cual puede ayudarte con flujo de efectivo.

Subir precios debe ser parte de tu agenda estratégica, no una reacción forzada por la inflación o la presión financiera. Hazlo con método y confianza, y verás cómo mejora tu rentabilidad sin perder a tus mejores clientes.

💡 ¿Listo para subir tus precios con confianza? Habla hoy con un ActionCOACH.